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公司(十八):管理者:雷霆手段,菩萨心肠,这样建班子

青原飞瑞2021-08-03 13:15:09


“你是一个好人”,与“你是一个好管理者”,二者冲突吗?



两个月前,朋友的创业公司倒闭了。 

朋友是温文尔雅的白面君子,有着光鲜的履历和出众的能力。和他聊天,永远觉得沐浴春风。温润如玉,充满魅力。 

朋友细致而体贴。他记得你的生日时,并在那天给发送祝福和红包;从大阪旅行回来,他会给你带的白色恋人作为礼品;对于工作不达标的下属,他会耐心开导安慰;他也会在众人之下为员工顾全面子,把到嘴边的批评指责咽进肚子。 

他相信,在自由宽松的环境下,更有灵感更有效率。所以员工的上下班时间自己定:在完成任务的前提下,想来就来,想走就走。 

每个人都很舒服,所有人都喜欢他。 

朋友倾注了极大的心血,但在不温不火了一年多之后,项目终于挂掉了。安慰之余,我对他说,“你是个好人,但不是个好的管理者”。 

慈不带兵,义不行贾。 

我的第一任领导,非常犀利。 

他的思路敏捷而清晰,做事务实而高效,永远没有废话,永远雷厉风行。 

和他共事,绝对不会轻松。他不会讲段子哄你干活,他也不会笑眯眯地安抚你的情绪。 

每周的例会,是一场例行考试,每个人都小心翼翼、如履薄冰。如果顺利,他会扔个梗让大家笑一笑,然后收起脸继续挑战你;如果不顺利,他会打断你,生生把你拍在墙上,毫不留情,但有理有据。从此,你再也不敢造次。 

他不会掩藏不爽,他对愚蠢的忍耐度很低,他说变脸就变脸。如果被他认定为“不求上进”,你就成了他眼中就是个废物,从此不会落下好脸色。 

他有个口头禅,“什么意思”。如果他连问三遍,你的汗都会下来。 

有时候,你简直觉得,他是刻薄冷酷的资本家,是不近人情的吸血鬼。 

事情的另外一面是:下属犯下大错、魂飞魄散,他会一起加班,收拾残局;在家里,骂得你体无完肤,出去了,他替你出头;他会抓住机会,向大老板进言,不断为团队谋取福利;他会在下属家人过世时,额外批准两天假期…… 

再就是,团队高速运转,业绩喷薄增长。 

说来有点残酷,但事实的真相是:评判一个管理者的好坏,从来不是看测验的民意,而是看输出的成绩。良好的干群关系和群众基础,有助于达到目的,但却不是最终目标。一个好的经理人,就是要做出好数字,对老板负责;一个好的CEO,就是要做高利润或股价,对股东负责。这才是职业的素养,这才是商业的逻辑。 

就像他常说的,“我是来把事情做成的,不是来交朋友的”。  

格雷格·波波维奇是马刺的主帅,是名副其实的人生赢家。 

他是NBA最成功的教练之一,是北美职业体育史的传奇,也是美国国家队的主教练。执掌马刺二十年,三获年度最佳,一千场胜利,五个总冠军。 

球场上的波波维奇,是出了名的暴君。 

蛮横,独裁,暴躁,刻薄,六亲不认,追求细节,容不得沙子…… 

他是最难缠的教练,他不断的提出要求,忽略你的表现,如同你是世上最蠢的人。你犯了错?祝你好运了。那副愤怒咆哮的嘴脸,你几个星期都忘不掉。 

他是个大混蛋,咆哮着,“打得更脏一些”;他是个混不吝,不会对任何人留下情面,不管明星球员,还是板凳替补。


独裁的暴君:波波维奇

球场下的波波维奇,众所周知,一个超级逗逼,一个大大的好人。 

在他的治下,马刺成了一支欢乐奇葩的球队。逗逼故事数不胜数,球队氛围令人陶醉。这里全是有天赋的人,这里充满了对篮球的讨论,简直是篮球人的天堂。


逗逼马刺的COSPLAY

他和弟子,彼此信任、感情深厚。有人说波波维奇是“所能遇到的内心深处最善良的人”。

在邓肯的退役发布会上,这样一位铁血教头声音颤抖、几度哽咽:“想和他告别不可能”。场面令人动容。


波波维奇和邓肯

他是世界上最坏的人,他压榨你的身体,他撕碎你的自尊,他是凶狠贪婪的吸血鬼。他又是世界上最好的人,他关心你的家庭,即使全世界抛弃了你,他还会陪着你,希望你能做到最好。 

波波维奇是一个优秀的管理者样本。成功的教练都需要具备这两方面的性格,并在两者间切换自如。 

场上暴君,场下朋友;工作魔鬼,生活好人。 

白崇禧教育儿子的故事挺好玩。 

儿子白先敬喜欢打架,白崇禧先问,"你欺负别人,还是别人欺负你?"如果是欺负别人,儿子当场要挨顿打,然后拎着耳朵到人家里道歉。如果是被人家欺负了,他会问,“你回手了没有?”如果没有,这顿打挨得比前面更惨。 

懂得战争,但不发起战争。 

李嘉诚教育子孙:做人的最高境界是“仁慈的狮子”。仁慈是本性,但单靠仁慈,还无法成功。要有狮子的力量,才能赚钱养家,才能保护亲人,才能反抗欺压。 

“做个好人”和“做个好的管理者”,其实并不冲突。

据说,柳传志的情商超高,接触过他的人都被其人格魅力折服。你以为他只是个慈祥的老头?看看他处理孙宏斌、倪光南的恩恩怨怨,那真是雷霆万钧、毫不犹豫。 

世上最讨厌的词是“烂好人”。善良发展到极致,就是无原则的妥协。发生在欧洲大陆的暴恐事件,就是现代版的《农夫与蛇》。 

要做好人,但不要做烂好人。 

很多时候,做烂好人不是因为品德高尚,而是因为技术不够。你不懂地拒绝,不懂压力传递,不懂当断则断,不懂“扔掉背上的猴子”,不懂“挥泪斩马谡”,不懂优雅地撕逼…… 

狡猾如狐狸,善良如鸽子。 

对于我的第一任领导,我曾经也不理解:觉得他不近人情、太过苛刻。当我到了新的岗位,当我成为中坚力量,我开始感谢那段时间的高压锻造和扎实积累。 

带团队不是请客吃饭。嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力;温良恭俭、皆大欢喜不会有战斗力。 

不要放纵纪律,不要对制度宽容,这是对员工的不负责;要帮助员工成长,提升收入,获得更体面的生活,这是对员工最大的负责。 

胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联:“以雷霆手段,显菩萨心肠”。曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。 

委屈误解是人生的必修课,双重人格是领袖的铁布衫。

                                          这样建班子,企业发展才能长远

选对人

至少有百分之五十以上的企业存在班子的问题,影响企业的健康发展。没选对班子成员,就会成为企业的内耗,阻碍企业的长远发展。而且,没有选对班子成员,下属可能会不服气,进而影响整个企业的运转。


如果企业选择了志不同道不合、无德无才、水平有限或者性格严重不对路的领导班子成员,那么,企业必死无疑。对于创业初期的企业,创始人必须独断专行,培养班子,一步一步分权给班子指挥。







制定核心

如果企业没有核心,领导班子就形同虚设,如一堆散沙,企业肯定要出问题。这也是很多创业团队都到一定阶段就会瓦解的原因。


京东早年发展的时候,刘强东同大家都是兄弟,但京东发展大了,就不得不树立核心,并围绕核心树立规矩,遵守规矩。而且,正因为京东树立了核心业务,抓了重点,才众人拾柴火焰高,越来越壮大。

塑造文化

没有企业文化的团队,一般而言,是没有长久生命力的,走得不会很远。在联想,柳传志就要求班子成员必须接受和相信企业的核心价值观,并以身作则,把企业文化用到实际工作中去。


正因为强调企业文化,联想在一次一次的发展中,实现了蜕变。

建立机制

建立机制,就是为了企业资源的优化配置。班子的机制建设,直接影响到团队的沟通与决策,也直接决定着企业的工作效率和效果。


因此,企业应该尽可能地建立一种能把企业人员长处发挥出来的工作机制,形成1+1>2的效果。在联想,非常反对宗派主义,一经发现,不惜一切代价砍去;在京东,非常反对腐败,一经发现,也会严惩。

此外,在班子建设上,应该注意:

其一,避免独断。

对于重大问题有不同意见属于正常现象,一把手要善于与班子成员沟通,而不是独断专行搞一言堂。企业应该注重团结而不是独断。


其二,给予主人翁地位。

企业必须让班子成员明白他和整个布局的关系,树立其使命感和自豪感,激发其责任感,并让每个班子成员都参与到决策中来,让他们成为决策的参与者而非执行者。此外,允许班子成员犯错误,提建议就可能犯错误,独立决策自己分管的领域也可能犯错误,这是正常和必然的。


其三,适时调整机制。

维系班子的稳定性固然重要,但如果某个班子成员有问题就必须调整。但要注意两点:一是班子里的所有人要德才兼备,以德为主。二是有话放在桌面上讲。









企业家具体该怎么做?

越来越多的老板会建立一套可实操的激励方法--积分制管理,正如2011年的国家“创新管理项目”,由著名企业家李荣先生独创的“积分制管理”,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,重视员工的个人价值。


积分与各种福利挂钩,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性。因为积分名次与福利要挂钩,同时又是精神的东西,员工通过挣积分名次,实现自我价值和精神上的追求。



所以,企业管理经营的是人心,顺应的是人性。积分制管理是物质和精神的最佳结合体,企业家可以大胆的用积分去调动员工的积极性,另一方面还节约了公司的管理成本。


送给每一位管理者。


延伸阅读:20家企业倒闭背后的启示



导读:我调查了20多家倒闭的创业企业,后来我发现,他们都有一个共同的特点——除了老板,几乎没有人加班。






最近我招聘了一个新人,我问了他一些他之前公司情况,做的都是非常大的客户,也很有价值,他也说他们公司福利非常的好,前老板说“我们就是要高福利,没见过哪个公司因为高福利而垮掉的。”但我最后问他为什么那么好的公司却要选择离开?他的回答让人乍舌,“公司垮了”我估计他们老板在想,他自己就是第一家因为高福利而垮掉的公司。


一个看起来不错的公司为什么会突然宣布倒闭呢?我想我必须搞清楚这个问题,为了解决这个问题,我做了一些小小的功课,现整理出来与大家共勉。



1、安逸和宽容,是对员工最大的不负责



这个问题我有过切肤之痛,2012年曾和其它几个人合伙人投资了一个公司,这个公司就是员工上下班时间自己定,想来就来想走就走,原则只有一个,充分的自由和完成任务。现在想来真是傻傻的,人都是有惰性的,没有严明的纪律是不会有成绩的,解放军作战为什么厉害?是因为纪律严明啊。


我之前的一些同事,他们在公司的时候都非常的恨我,说我太苛刻,但他们一离开我们所在的团队,他们立马就成为了另一个团队的中坚力量,大部分都和我成为了非常要好的朋友。别再对制度进行宽容,别再对员工进行宽容。这是对员工未来的最大不负责。作为企业主,作为管理者,你要帮助员工成长,帮助员工获得更好的收入,体面的生活,这才是对他未来的负责。


2、企业要努力的人,而不是最贵的人


有些企业老板,不知道从那个大佬那里听来的理论,要用最高的薪资聘请最优秀的人才。这个道理听里来不错,但能执行吗?我非常赞同高薪养人,但我不认同企业一开始就高薪,你钱都还没赚回来,你就高薪,你知道赚钱是需要过程的,当过程的结果都还没到来的时候,你就死掉了。这有什么意义?在这个事情,我比较赞同将赚回来的钱合理的分掉,我也认为绝大多数企业主不会在这个问题纠结。


那回头来说,招聘是不是该招聘最合适的人,最努力愿意一起共同发展的人来共同成长,培养自己的人才队伍比挖几个看起来闪光点满多的人实在的多。


3、假装高逼格的公司都死掉了





我见了很多创业型的公司,他们一开始的时候就租最好的办公室,要大要够气派,请最好的装修,用最好的办公家具,人手一台苹果电脑,每天都有早茶、下午茶时间,一天工作8小时,其中有个3个小时是休息时间。同学们看着这种成立没两年的公司,就千万别去,你如果为了玩一下,那你搞紧,因为没多少时间了。企业最重要的是什么?活下去,烧投资人的钱可以活多久?不是谁都有Google那种资本来玩的?初创企业最重要的是低调做事,如果你看着一个简朴的公司,但每个人都很认真很努力的做事,你就去吧。错不了的,他们比你想象的要好的多。因为假装高逼格的公司都死掉了。


4、为高薪而共同奋斗




别抱怨你的薪资低了,每个人其实都有自己的选择,你的收入不够高是因为你还不够努力。 绝大多数企业主其实非常愿意给一些高薪资来和员工共同成长。但员工同学,你自己做到了努力吗?当你真正认识到工作时,每时每刻都在努力完成的时候,我向毛主席保证,你一定就是你企业中下一个高薪的人。如果你老板还是没给你高薪,那你到我公司来。


5、形成今日事今日毕的企业文化


我调查了20多家倒闭的创业企业,后来我发现,他们都有一个共同的特点,除了老板,几乎没有人加班。创业中,我们最需要的是跑的快跑的稳,公司资源本身非常有限,人力一样的,你朝九晚五的,一天能做多少事?你怎么在残酷的市场竞争中获胜?华为为什么市值是BAT的总和还要多?我和他们曾有个几个月的业务交集,对华为员工来说,没有白天黑夜,只有什么时候完成任务。别再羡慕别人了,你也可以做到的。



一张图识别好公司与坏公司!


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